**キャンセルポリシー**

- **キャンセル期限**: クラス開始予定時刻の少なくとも24時間前までに、キャンセルのご連絡をお願いします。
- **返金ポリシー**: クラス開始の24時間前までにキャンセルされた場合、全額返金またはクラス振替のクレジットが提供されます。

- **直前キャンセル**: クラス準備や食材購入の都合上、クラス開始24時間以内のキャンセルには、全額返金またはクレジットが適用されません。24時間以内のキャンセルの場合、部分的な返金、将来のクラスへのクレジット、または返金なしの対応となる場合があります（当社の判断による）。

- **無断欠席**: キャンセルのご連絡なくクラスを欠席された場合、返金やクレジットは一切提供されません。

- **日程変更**: 日程変更をご希望の場合は、元のクラス日程の少なくとも3日前までにご連絡ください。空き状況に応じて対応いたします。 **例外**: 緊急事態の場合、このキャンセルポリシーの例外が適用される場合があります。

**緊急事態に関するキャンセルポリシー**

以下のような場合には例外が適用される可能性があります:

- 医療上の緊急事態（病気や怪我など）

- 自然災害（台風、地震、洪水など）

- 政府による旅行勧告や制限

- その他、Bentoya Cookingが判断した事情